شروط الخدمة

تحديث: 4 أكتوبر 2026

1. المقدمة

مرحبًا بك في لقطة. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى منصة سوق الأعمال لدينا وموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا المحمول (يُشار إليها مجتمعةً بـ"المنصة") واستخدامك لها. بوصولك إلى المنصة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. التعاريف

  • "المنصة" — موقع لقطة الإلكتروني وتطبيقها المحمول والخدمات المرتبطة بها
  • "المستخدم" — أي فرد أو جهة تمتلك حسابًا مسجّلًا
  • "البائع" — مستخدم ينشر عملًا تجاريًا أو أصلًا للبيع
  • "المشتري" — مستخدم يتصفّح العروض أو يُبدي اهتمامًا بعمل تجاري أو أصل مُدرج
  • "الإعلان" — أي عمل تجاري أو أصل تجاري أو فرصة يُدرجها البائع
  • "المحتوى" — جميع النصوص والصور والمستندات والبيانات وغيرها من المواد المنشورة على المنصة

3. تسجيل الحساب

لاستخدام المنصة يجب عليك تسجيل حساب. توافق على:

  • تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل
  • الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعدم مشاركتها مع الآخرين
  • إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك.

4. المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

4.1 ملكيتك للمحتوى

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تُرسله إلى المنصة، بما في ذلك أوصاف الإعلانات والبيانات المالية والصور. بنشرك للمحتوى، تمنح لقطة ترخيصًا عالميًا غير حصري وغير مدفوع الأتعاب لعرض محتواك واستنساخه وتوزيعه، لغرض تشغيل المنصة والترويج لها فحسب.

4.2 الدقة والمسؤولية

أنت المسؤول الوحيد عن المحتوى الذي تنشره. يجب أن تكون جميع المعلومات الواردة في الإعلان دقيقة وكاملة وغير مضلِّلة. تعمل لقطة وسيطًا ولا تتحقّق من دقة الإعلانات ولا تضمن نتيجة أي معاملة.

4.3 المحتوى المحظور

لا يجوز لك نشر محتوى:

  • زائف أو مضلِّل أو احتيالي
  • ينتهك أي قانون أو لائحة معمول بها، بما في ذلك أنظمة السعودية التجارية ومكافحة الاحتيال
  • ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو خصوصية أو حقوق أخرى لأطراف ثالثة
  • يتضمّن خطاب كراهية أو مضايقة أو تهديدات موجّهة لأي فرد أو مجموعة
  • يُعلن عن بضائع أو خدمات أو أنشطة غير مشروعة
  • يحتوي على برمجيات خبيثة أو فيروسات أو أي كود مُصمَّم للإضرار بالمنصة أو مستخدميها
  • ينتحل شخصية فرد أو جهة أخرى
  • يُعدّ بريدًا عشوائيًا أو اتصالات تجارية غير مرغوب فيها

نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى يخالف هذه القواعد دون إشعار مسبق، وفي تعليق حساب أي مستخدم يكرر نشر المحتوى المحظور أو إنهائه.

5. الإبلاغ والسلامة

5.1 الإبلاغ عن المحتوى أو المستخدمين المسيئين

إذا صادفت محتوى أو سلوكًا يخالف هذه الشروط أو تعدّه مرفوضًا، يمكنك الإبلاغ عنه بالتواصل معنا على legal@loqtah.net مع تفاصيل الإعلان أو المستخدم المعني. نراجع جميع البلاغات ونتّخذ الإجراء المناسب، الذي قد يشمل إزالة المحتوى أو توجيه تحذير أو إنهاء الحساب.

5.2 حظر المستخدمين

يمكنك في أي وقت حظر مستخدم آخر من إرسال رسائل إليك عبر المنصة، باستخدام ميزة الحظر المتاحة في واجهة المراسلة. يمنع الحظرُ المستخدمَ المحظور من بدء محادثات جديدة معك.

5.3 إدارة المحتوى

تُشرف لقطة على المحتوى لتطبيق هذه الشروط. تشمل إجراءات الإشراف: إزالة الإعلانات غير الممتثلة، وتعليق الحسابات مؤقتًا ريثما يُحقَّق بها، وإنهاء الحسابات نهائيًا في حالات الانتهاك الجسيم أو المتكرر. نسعى إلى البتّ في البلاغات الصحيحة في وقت معقول دون ضمان أوقات استجابة محدّدة.

6. الإعلانات والمعاملات

توفّر لقطة بيئةً لتواصل البائعين والمشترين؛ وهي ليست طرفًا في أي معاملة. يتحمّل المستخدمون مسؤولية إجراء العناية الواجبة الخاصة بهم قبل إبرام أي اتفاقية. لا تضمن لقطة اكتمال أي معاملة تُيسّرها المنصة أو مشروعيتها أو جودتها.

7. الخصوصية وحماية البيانات

يخضع استخدامك للمنصة أيضًا لسياسة الخصوصية المُدرجة في هذه الشروط بالإشارة إليها. باستخدامك المنصة، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضّحة في سياسة الخصوصية.

8. الملكية الفكرية

جميع تقنيات المنصة وتصميمها وعلاماتها التجارية ومحتواها الخاص مملوكة للقطة أو مرخَّصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. لا يجوز لك استنساخ محتوى المنصة أو توزيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه دون إذن كتابي صريح منا. لا يُفيد أي بند من هذه الشروط بنقل أي حقوق ملكية فكرية إليك.

9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم المنصة "كما هي" و"حسب التوفّر" دون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية. لا نضمن أن المنصة ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء أو المكوّنات الضارة، أو أن الإعلانات دقيقة أو مكتملة. يقع على عاتقك وحدك المخاطرة الناجمة عن استخدامك للمنصة.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون المعمول به، لن تكون لقطة وشركاتها التابعة ومسؤولوها وموظفوها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن استخدامك للمنصة أو عجزك عن استخدامها، بما في ذلك الخسائر الناجمة عن المعاملات بين المستخدمين. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على أي مطالبة بما لا يتجاوز المبالغ التي دفعتها لاستخدام المنصة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

11. التعويض

توافق على تعويض لقطة وشركاتها التابعة ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وإعفائهم من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات أو نفقات (بما فيها أتعاب المحامين) تنشأ عن استخدامك للمنصة أو محتواك أو انتهاكك لهذه الشروط.

12. إنهاء الحساب

يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه نهائيًا إذا كنّا نعتقد بشكل معقول أنك انتهكت هذه الشروط أو تصرّفت بما يُلحق الضرر بالمستخدمين الآخرين أو المنصة. يمكنك أيضًا حذف حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب. عند الإنهاء، يتوقّف حقّك في استخدام المنصة فورًا؛ وتبقى سارية أحكام هذه الشروط التي تستمر بطبيعتها بعد الإنهاء.

13. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للمنصة للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في الرياض بالمملكة العربية السعودية.

14. التغييرات على هذه الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُخطر المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عن طريق تحديث تاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة وعند الاقتضاء عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. استمرارك في استخدام المنصة بعد تاريخ سريان أي تغيير يُعدّ قبولًا للشروط المحدَّثة.

15. معلومات التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، أو لإبلاغنا عن انتهاك، يُرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: legal@loqtah.net

الهاتف: +966 55 783 7670

العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية